SERNAC MOVIL EN TRAIGUEN ESTE JUEVES 18 DE MAYO

15/05/2017

Este jueves 18 de mayo, el SERNAC Móvil se encontrará atendiendo consultas y reclamos en Traiguén a partir de las 10:00 y hasta las 14:00 horas, en el Frontis de la Municipalidad (Teatro).

 

Cabe indicar, que esta oficina móvil del SERNAC, se ubicará en lugares en zonas de alta afluencia de público, como por ejemplo, plazas o paseos peatonales, facilitando el acceso de quienes necesiten resolver sus dudas o presentar sus reclamos en temáticas de consumo, por ejemplo, problemas para ejercer el derecho a garantía cuando el producto sale defectuoso, cobros indebidos, cobranzas extrajudiciales abusivas, por nombrar sólo algunas temáticas.

 

Con esta iniciativa se logra que nadie quede excluido de recibir información, orientación y apoyo. El objetivo es, que las personas puedan ejercer de modo efectivo sus derechos como consumidores, y además permite que SERNAC acerque su servicio a los ciudadanos.

 

El SERNAC es fundamental para combatir los abusos y la falta de transparencia, que se cometen, sobre todo con la gente con menos información y más vulnerable.